১। নতুন সংযোগ।
২। লোড পরিবর্তন।
৩। অস্থায়ী সংযোগ।
৪। বিল সংশোধন।
৫। পুনঃ সংযোগ।
৬। মিটার পরিবর্তন।
৭। মিটার পরীক্ষা/ মিটার সিলিং/সিটি পিটি টেস্টিং।
৮। গ্রাহকের তথ্য পরিবর্তন।
৯। BPDB এর ওয়েব সাইট থেকে বিল প্রিন্ট/বকেয়ার তথ্য সংগ্রহ।
১০। গ্রাহক কে প্রত্যয়ন প্রত্র সরবরহ করা।
১১। গ্রাহকের অনুরধে TDC PDC ব্যবস্থা করা।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস